{"id":634,"date":"2021-07-15T09:29:21","date_gmt":"2021-07-15T09:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.digitalsign.pt\/?p=634"},"modified":"2022-01-26T14:59:46","modified_gmt":"2022-01-26T14:59:46","slug":"a-assinatura-eletronica-para-o-setor-de-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.digitalsign.pt\/index.php\/2021\/07\/15\/a-assinatura-eletronica-para-o-setor-de-seguros\/","title":{"rendered":"A ASSINATURA ELETR\u00d3NICA PARA O SETOR DE SEGUROS"},"content":{"rendered":"\n
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O setor dos seguros \u00e9 uma \u00e1rea que lida com um grande volume de documentos, quer seja uma seguradora, uma corretora de seguros ou um cliente. A atividade di\u00e1ria deste mercado envolve frequentemente longas ap\u00f3lices, regulamentos rigorosos e preenchimento de formul\u00e1rios que impactam diretamente os n\u00edveis de produtividade.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Para as corretoras de seguros que desejem otimizar estes processos para os seus clientes, a assinatura eletr\u00f3nica destaca-se como sendo absolutamente necess\u00e1ria, ao evitar digitaliza\u00e7\u00f5es, c\u00f3pias e envio de contratos ou documentos via postal, reduzindo eficientemente a quantidade de documentos em papel e o tempo de resposta \u00e0s ap\u00f3lices.<\/p>\n\n\n\n

Esta solu\u00e7\u00e3o contempla, ainda, a prote\u00e7\u00e3o de dados confidenciais de forma garantidamente segura e em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, tendo sido implementados, para tal, m\u00e9todos criteriosos, de acordo com as diretrizes da legisla\u00e7\u00e3o eIDAS.<\/p>\n\n\n\n

AUMENTO DA PRODUTIVIDADE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o das Assinaturas Eletr\u00f3nicas apresenta diversas vantagens, tais como prevenir extravios na documenta\u00e7\u00e3o, o envio de atualiza\u00e7\u00f5es sobre o estado de um neg\u00f3cio a qualquer momento, e, ainda, o facto de minimizar a margem de erros humanos. <\/p>\n\n\n\n

Reconhecendo o facto dos consumidores estarem cada vez mais informados e cientes da variedade de ofertas no mercado, as seguradoras procuraram integrar formas n\u00e3o s\u00f3 de atender \u00e0s suas expectativas, como tamb\u00e9m de antever os seus interesses e necessidades, a fim de aumentar o n\u00famero de reten\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

Neste sentido, a automa\u00e7\u00e3o de procedimentos contribuir\u00e1 para a otimiza\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es das entidades com os seus clientes, desde a capta\u00e7\u00e3o, renova\u00e7\u00e3o, ou mesmo, anula\u00e7\u00e3o de ap\u00f3lices, gerando um aumento da produtividade e conclus\u00e3o de acordos de forma mais \u00e1gil e r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n

MOBILIDADE E RAPIDEZ<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os processos que utilizam a Assinatura Eletr\u00f3nica permitem que os clientes assinem ap\u00f3lices de seguro a qualquer hora e em qualquer dispositivo, numa quest\u00e3o de minutos. Esta facilidade, para al\u00e9m de gerar uma experi\u00eancia simplificada para o cliente, acrescenta valor \u00e0 qualidade do servi\u00e7o prestado.<\/p>\n\n\n\n

A partir do momento que os clientes tomam a decis\u00e3o de adquirir uma ap\u00f3lice, estes poder\u00e3o usar a Assinatura Eletr\u00f3nica para concluir rapidamente o seu processo, quer estejam em casa ou em qualquer outro lugar, atrav\u00e9s do computador, tablet, telem\u00f3vel, entre outros dispositivos.<\/p>\n\n\n\n

DOCUMENTA\u00c7\u00c3O COM UMA APAR\u00caNCIA MAIS PROFISSIONAL<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A possibilidade de personalizar a oferta de um seguro permite o desenvolvimento de outros produtos, servi\u00e7os e opera\u00e7\u00f5es que contemplem determinadas particularidades e prefer\u00eancias do cliente. <\/p>\n\n\n\n

Esta vantagem permite a cria\u00e7\u00e3o de ap\u00f3lices com coberturas, limites, capitais e automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os completamente personalizados, aplicando-se tamb\u00e9m a contratos digitais. <\/p>\n\n\n\n

Para al\u00e9m disso, as solu\u00e7\u00f5es da Assinatura Eletr\u00f3nica permitem \u00e0s empresas personalizarem os documentos com os seus log\u00f3tipos e incluir outros elementos de Branding e Design, que estar\u00e3o vis\u00edveis na p\u00e1gina \u00e0 qual os clientes ir\u00e3o aceder para assinar os documentos.<\/p>\n\n\n\n

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CONVENIENTE PARA OS CLIENTES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c0 medida que as solu\u00e7\u00f5es de seguro digitais tornam-se cada vez mais presentes, esta integra\u00e7\u00e3o torna-se essencial para atrair novos clientes, n\u00e3o s\u00f3 ao n\u00edvel do processo de contrata\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m do p\u00f3s-compra, garantindo uma maior satisfa\u00e7\u00e3o do utilizador.<\/p>\n\n\n\n

Facilmente os clientes poder\u00e3o assinar e ter acesso a c\u00f3pias dos documentos de seguro sem sair do lugar, sem esperas para entregas ou desloca\u00e7\u00f5es aos correios para envi\u00e1-los de volta j\u00e1 assinados. Para as seguradoras tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel habilitar formas de medir os resultados, a fim de garantir que a decis\u00e3o do cliente foi avaliada de forma positiva. <\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, tamb\u00e9m possibilita corrigir experi\u00eancias negativas ou mesmo promover a\u00e7\u00f5es promocionais onde clientes frequentes podem recomendar o servi\u00e7o a outros utilizadores, criando um efeito em \u201ccadeia\u201d.<\/p>\n\n\n\n

AUMENTOS DOS LUCROS E IMAGEM AMIGA DO AMBIENTE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de Assinatura Eletr\u00f3nica por parte das seguradoras, al\u00e9m de proporcionar uma poupan\u00e7a significativa nos gastos em papel, tinta, impress\u00f5es, envios pelo correio e manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos, refletir-se-\u00e1 tamb\u00e9m no aumento da produtividade e diminui\u00e7\u00e3o do tempo de conclus\u00e3o de contratos, gerando inevitavelmente um crescimento de lucros e receitas anuais.<\/p>\n\n\n\n

Sob uma outra perspetiva, as empresas que adotam processos digitais, reduzindo uso de papel, associam-se consequentemente a uma imagem mais amiga do ambiente, o que atualmente tamb\u00e9m \u00e9 tido em considera\u00e7\u00e3o por grande parte dos consumidores na hora de escolher um prestador de servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

A DigitalSign lan\u00e7a-se, assim, na miss\u00e3o de acelerar a transi\u00e7\u00e3o digital nas seguradoras, a custos reduzidos, sob a promessa de reduzir prazos de conclus\u00e3o de contratos, atrav\u00e9s de solu\u00e7\u00f5es inovadoras que simplificar\u00e3o procedimentos de seguran\u00e7a para a sua empresa e, que proporcionar\u00e3o uma experi\u00eancia diferenciada aos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Saiba mais em: www.digitalsign.pt<\/a><\/p>\n\n\n