{"id":2260,"date":"2022-12-22T11:12:16","date_gmt":"2022-12-22T11:12:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.digitalsign.pt\/?p=2260"},"modified":"2022-12-23T09:23:18","modified_gmt":"2022-12-23T09:23:18","slug":"fraudes-qual-a-necessidade-de-uma-assinatura-eletronica-qualificada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.digitalsign.pt\/index.php\/2022\/12\/22\/fraudes-qual-a-necessidade-de-uma-assinatura-eletronica-qualificada\/","title":{"rendered":"Fraudes a clientes da EDP: qual a necessidade de uma Assinatura Eletr\u00f3nica Qualificada?"},"content":{"rendered":"\n<p>&#8220;<a href=\"https:\/\/www.jornaldenegocios.pt\/empresas\/detalhe\/tentativas-de-fraudes-a-clientes-da-edp-comercial-aumentam-mais-de-230-em-outubro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tentativas de fraudes a clientes da EDP Comercial aumentam mais de 230% em outubro<\/a>\u201d \u2013 Foi com este t\u00edtulo que o <strong>Jornal de Neg\u00f3cios<\/strong> decidiu, no dia 29 de novembro de 2022, informar os seus leitores acerca da exist\u00eancia de um aumento significativo de tentativas de fraudes a clientes da EDP Comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas tentativas consistem em utilizar indevidamente o nome da EDP Comercial para <strong>cobrar d\u00edvidas inexistentes aos seus clientes<\/strong>. S\u00f3 no m\u00eas de outubro foram reportados cerca de 200 casos, comparativamente aos 120 registados no total do primeiro semestre. A EDP Comercial admite n\u00e3o ter informa\u00e7\u00e3o sobre o n\u00famero total de casos, uma vez que nem todos os clientes reportam estas tentativas, podendo, ainda, haver clientes que pagam as alegadas d\u00edvidas sem darem conta de que se trata de burla.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Segundo a pr\u00f3pria empresa, &#8220;Estas tentativas de fraude t\u00eam-se sofisticado, quer pela <strong>adultera\u00e7\u00e3o de faturas em papel<\/strong>, quer pelo <strong>ajuste do texto das mensagens de telem\u00f3vel<\/strong> (SMS). Mais recentemente, detet\u00e1mos tamb\u00e9m que conseguiram mascarar o nome de quem envia aquele SMS para, alegadamente, parecer da EDP&#8221;.&nbsp; Ademais, relativamente \u00e0s faturas em papel, t\u00eam sido detetados, segundo a el\u00e9trica, <strong>&#8220;casos em que h\u00e1 envelopes desviados e abertos<\/strong>, adicionando-se uma \u00faltima p\u00e1gina na fatura, com uma alegada d\u00edvida e uma refer\u00eancia multibanco para pagamento\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Ora, j\u00e1 em artigos anteriores alert\u00e1mos que a criminalidade est\u00e1 a deixar gradativamente os seus tr\u00e2mites tradicionais para passar a adaptar-se igualmente ao mundo digital. Este caso de burla inform\u00e1tica \u00e9 exemplo paradigm\u00e1tico disso mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste sentido, a <strong><span style=\"color:#00A6EB\">DigitalSign<\/span><\/strong> alerta para a <strong>necessidade de aposi\u00e7\u00e3o de uma assinatura eletr\u00f3nica qualificada<\/strong> ou selo eletr\u00f3nico qualificado \u00e0s suas faturas eletr\u00f3nicas. Nestas situa\u00e7\u00f5es, mesmo que uma pessoa mal-intencionada envie uma fatura em nome de uma entidade comercial, de forma a ludibriar os clientes e, bem assim, faz\u00ea-los pagar d\u00edvidas que eles, efetivamente, n\u00e3o t\u00eam, o sucesso destes esquemas de engenharia social seria bem menos prov\u00e1vel. A priori, estes saberiam que todas as faturas enviadas por determinada Organiza\u00e7\u00e3o teriam necessariamente de estar devidamente assinados ou selados.<\/p>\n\n\n\n<p>Efetivamente, n\u00e3o nos podemos esquecer que a emiss\u00e3o de um qualquer certificado de assinatura ou selo pressup\u00f5e a exist\u00eancia de um <strong>rigoroso processo de verifica\u00e7\u00e3o de identidade<\/strong> da pessoa singular ou coletiva requerente do certificado. Por isso, os clientes podem sempre confiar na autenticidade de um documento eletr\u00f3nico assinado ou selado digitalmente, quando o certificado foi emitido por um Prestador Qualificado de Servi\u00e7os de Confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><strong>Evite a fraude com utiliza\u00e7\u00e3o abusiva da sua marca, assinando as suas faturas eletr\u00f3nicas.<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Fonte: <strong>Jornal de  Neg\u00f3cios<\/strong> &#8211; <a href=\"https:\/\/www.jornaldenegocios.pt\/empresas\/detalhe\/tentativas-de-fraudes-a-clientes-da-edp-comercial-aumentam-mais-de-230-em-outubro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.jornaldenegocios.pt\/empresas\/detalhe\/tentativas-de-fraudes-a-clientes-da-edp-comercial-aumentam-mais-de-230-em-outubro<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Leia tamb\u00e9m&#8230;<\/h2>\n\n\n<ul class=\"wp-block-latest-posts__list wp-block-latest-posts\"><li><div class=\"wp-block-latest-posts__featured-image alignleft\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/blog.digitalsign.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/6-1-150x150.png\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" style=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.digitalsign.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/6-1-150x150.png 150w, https:\/\/blog.digitalsign.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/6-1-88x88.png 88w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/div><a href=\"https:\/\/blog.digitalsign.pt\/index.php\/2021\/03\/02\/o-que-e-um-prestador-qualificado-de-servicos-de-confianca-qtsp\/\">O que \u00e9 um Prestador Qualificado de Servi\u00e7os de Confian\u00e7a (QTSP)?<\/a><div class=\"wp-block-latest-posts__post-excerpt\">O ano de 2021 inicia-se com mudan\u00e7as significativas, atingindo todas as escalas da economia e da sociedade em geral. 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